Campusnesia.co.id - Halo sobat pembaca, lewat postingan kali ini saya mau berbagi kisah tentang cara mengganti nomor hp yang sudah tidak aktif untuk aplikasi mobile JKN BPJS.
Jadi ceritanya kemarin saya dihubungi oleh tetangga yang gagal login ke aplikasi mobile JKN, padahal mau mendaftarkan keluarganya untuk kontrol pasca rawat inap di rumah sakit.
Jadi ceritanya kemarin saya dihubungi oleh tetangga yang gagal login ke aplikasi mobile JKN, padahal mau mendaftarkan keluarganya untuk kontrol pasca rawat inap di rumah sakit.
Setelah saya cek ternyata nomor yang dahulu digunakan untuk mendaftar sudah hangus sehingga tidak bisa menerima SMS nomor OTP dan sayangnya belum mendaftarkan email.
Setelah mencari tahu kesana-kemari akhirnya solusinya adalah mengganti nomor hp lama yang sudah tidak aktif dengan nomor baru, berikut prosesnya:
1. Kirim pesan ke nomor whatsapp Pandawa PBJS, berikut nomornya 08118165165.
2. Pilih menu "Adminsitrasi"
3. Nanti akan dikirimi link "form pandawa bpjs kesehatan" yang hanya aktif selama 180 menit sejak dikirimkan.
4. Pilih perubahan data.
5. Pilih perubahan nomor handphone.
6. Siapkan foto pemilik akun dengan memegang KTP dan foto KTP
7. Isi form yang disediakan mulai dari nama, nomor NIK, foto selfie dengan KTP, foto KTP, nomor handphone baru yang akan didaftarkan dan alamat email.
7a. Saran saya pastikan kolom email diisi dengan email yang masih aktif, cek menu gmail di hpnya, klik bagian akun, biasanya kalau pemilik hp tidak tahu pasti dibuatkan oleh konter atau toko hp saat membeli hp untuk akun andorid.
8. Pastikan nomor yang baru masih aktif dan ada pulsa sehingga dapat menerima SMS kode OTP.
8. Pastikan nomor yang baru masih aktif dan ada pulsa sehingga dapat menerima SMS kode OTP.
9. Setelah mengisi semuanya akan ada notifikasi di whatsapp Pandawa bahwa perubahan data telah berhasil.
10. Selanjutnya login ulang ke aplikasi mobile JKN.
11. Saat minta verifikasi masukan nomor baru untuk menerima kode OTP.
12. Tips jika ada error cobalan menerima OTP lewat alamat email yang tadi didaftarkan, pastikan email masih aktif dan ada di handphone sehingga mudah dicek. Biasanya OTP lewat email lebih cepat.
Demikian sharing kita kali ini tentang Cara Mengganti Nomor HP BPJS Mobile JKN Yang Sudah Tidak Aktif atau hangus, semoga bermanfaat sampai jumpa.
Sebagai informasi, Mobile JKN adalah aplikasi resmi yang dikembangkan oleh BPJS Kesehatan untuk memudahkan peserta mengakses berbagai layanan administrasi dan fasilitas kesehatan secara digital. Peserta dapat menggunakan aplikasi ini untuk kebutuhan mandiri tanpa harus datang langsung ke kantor BPJS.
Penulis
Achmad Munandar
===
Baca juga:







